Main purpose of the job:

Ensure registration and admission of patients visiting MSF health facilities and prepare the patient for his/her consultation according to MSF protocols.

الغرض الرئيسي من الوظيفة:

ضمان تسجيل وقبول المرضى الذين يزورون المرافق الصحية لمنظمة أطباء بلا حدود وإعداد المريض لاستشارته وفقًا لبروتوكولات منظمة أطباء بلا حدود

Accountabilities:              

• Welcome patients, inform them about how the facility functions, and ensure the availability of a comfortable waiting area for them and their relatives.
• Ensure good flow of patients avoiding overcrowded rooms and having patients standing up for long time while waiting for their turn
• Bring any patient with an obviously serious medical problem to the attention of the medical assistant/doctor.
• Identify patients and register their administrative details: The associated activities are, amongst others:
• Create and update files for patients according to protocols, and ensure maintaining and filing system in good condition.
• Checking vaccination status of children less than 5 years old.
• Put an identification bracelet on the patient with the ID number of the child and the name of the center Refer to SFP those patients fitting the admission criteria for SFP (nutritional program-specific)
• Ensure, maintain and promote confidentiality regarding all information registered.
• Keep record of daily attendance, exits (cured, defaulter, death or transfer), and collaborate with the outreach team in their tracing of defaulters to ensure they come back.
• Report daily to the hierarchical superior about daily/weekly admissions, defaulters.

المسؤوليات:

• الترحيب بالمرضى وإعلامهم بكيفية عمل المنشأة والتأكد من توفر منطقة انتظار مريحة لهم ولأقاربهم.
• ضمان التدفق الجيد للمرضى وتجنب الغرف المزدحمة ووقوف المرضى لفترة طويلة أثناء انتظار دورهم
• تقوم بإحضار أي مريض يعاني من مشكلة طبية خطيرة بشكل واضح إلى المساعد الطبي/الطبيب.
• تحديد المرضى وتسجيل تفاصيلهم الإدارية: الأنشطة المرتبطة بها هي، من بين أمور أخرى:
• إنشاء وتحديث الملفات للمرضى وفقا للبروتوكولات، والتأكد من الحفاظ على نظام الملفات وحفظه في حالة جيدة.
• التحقق من حالة التطعيم للأطفال أقل من 5 سنوات.
• ضع سوار تعريف على المريض مع رقم هوية الطفل واسم المركز. احالة إلى برنامج التغذية التكميلية (SFP) للمرضى الذين تنطبق عليهم معايير القبول لبرنامج التغذية التكميلية (برنامج غذائي خاص)
• ضمان والحفاظ على وتعزيز السرية فيما يتعلق بجميع المعلومات المسجلة.
• الاحتفاظ بسجل للحضور اليومي، والمخارج (الشفاء، المتخلفين، الوفاة أو النقل)، والتعاون مع فريق التوعية في تعقب المتخلفين عن السداد لضمان عودتهم.
• تقديم تقرير يومي إلى الرئيس الهرمي حول حالات القبول اليومية/الأسبوعية، والمتخلفين عن السداد.

               MSFCH/Context Specific Accountabilities                            

• Be able to keep confidential the medical data or patients information recorded.
• Maintain the registration books and archive it properly in the archives room
• Flexible to support the registration process either in maternity triage or to ER department.

 المسؤوليات المحددة للسياق

• تكون قادرة على الحفاظ على سرية البيانات الطبية أو معلومات المرضى المسجلة.
• الحفاظ على دفاتر التسجيل وأرشفتها بالشكل الصحيح في غرفة المحفوظات
• مرونة لدعم عملية التسجيل سواء في منطقة فرز مرضى النسائية أو في قسم الطوارئ.

Specific requirements for the role:         

Education:

               -             Female candidates only.

-             Residence of Nablus or Al-Risala neighbourhood only.

-             Secondary school education.

-             Preferably relevant education or training

Experience:

               -             Preferably previous experience in a registrar’s office or a similar administrative role

-             Strong verbal and written communication skills

Languages

Knowledge & Skills          -             Arabic is essential, English is an asset.

-             Essential knowledge of basic mathematics.

-             Understanding of relevant regulations, and standards pertaining to records management and data privacy.

-             Organizational Skills: Ability to manage and organize large volumes of records and data.

-               Efficiently maintain accurate and up-to-date records

-             Ability to communicate effectively with the patients

Competencies    -             Commitment

-             Flexibility

-             Stress Management

-             Results

-             Teamwork

-             Service

متطلبات محددة للدور :

                              - المرشحات الاناث فقط

                              -الساكنين في حي الرسالة او نابلس فقط

التعليم :   - شهادة ثانوية

الخبرة :    - يفضل التعليم أو التدريب ذي الصلة

- يفضل خبرة سابقة ككاتب او مسجل في  مكتب أو دور إداري مماثل

اللغات :  - العربية ضرورية واللغة الانجليزية ميزة إضافية

المعرفة و المهارات:

معرفة الاساسيات في الرياضيات

مهارات الاتصال اللفظي والكتابي قوية              

المعرفة والمهارات

فهم اللوائح ذات الصلة والمعايير المتعلقة بإدارة السجلات وخصوصية البيانات.

المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة وتنظيم كميات كبيرة من السجلات والبيانات.

الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة و القدرة على التواصل الفعال مع المرضى

الكفاءات المطلوبة :

 الالتزام

المرونة

العمل تحت الضغط

النتائج

العمل الجماعي

الخدمة

How to Apply:

Interested candidates are invited to submit their complete application file (CV + motivation letter + Diploma + references + ID card + residence card), Only applications with complete documentation will be considered.

كيفية التقديم :

المرشحين المهتمين مدعوون لتقديم ملف الطلب الكامل (السيرة الذاتية + خطاب التحفيز + الدبلوم + المراجع + بطاقة الهوية + بطاقة الإقامة)، سيتم النظر فقط في الطلبات التي تحتوي على الوثائق الكاملة 

By email to MSFCH-Mosulwest-Recruitment@geneva.msf.org

Or in the CV box at the entrance of Nablus hospital.

او على صندوق السير الذاتية في مدخل مستشفى نابلس

Please indicate “Registrar” in the e-mail title or on the envelope.

We recommend all applicants to write a cover letter containing an introduction of yourself, explaining why you are applying for the position, and explaining why you think you are suitable for the position.

يرجى الإشارة إلى "كاتبة" في عنوان البريد الإلكتروني أو على الظرف.

نوصي جميع المتقدمين بكتابة خطاب تعريفي يحتوي على مقدمة عن نفسك، موضحًا سبب تقدمك للوظيفة، وشرح سبب اعتقادك أنك مناسب للوظيفة.

Only English CVs are considered.

Only shortlisted candidates will be contacted.

Candidates are encouraged to apply early, as applications may be screened prior to the vacancy deadline.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your data only for the recruitment process to have all the information and documents necessary to proceed with the recruitment, validation of your application and selection of the most suitable candidate. Your data will be treated confidentially. Only people part of the recruitment process have access to your data. MSF does not sell your data under any circumstances. If you have any questions or requests, you can contact msfch-erbil-recruitment@geneva.msf.org

يتم النظر في السير الذاتية باللغة الإنجليزية فقط.

سيتم الاتصال فقط قائمة المرشحين المختصرة.

يتم تشجيع المرشحين على التقديم مبكرًا، حيث قد يتم فحص الطلبات قبل الموعد النهائي للوظيفة الشاغرة.

تعتبر حماية بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لمنظمة أطباء بلا حدود. من خلال تقديم طلبك، فإنك توافق على استخدام منظمة أطباء بلا حدود لبياناتك فقط في عملية التوظيف للحصول على جميع المعلومات والمستندات اللازمة لمتابعة التوظيف والتحقق من صحة طلبك واختيار المرشح الأنسب. سيتم التعامل مع بياناتك بسرية. فقط الأشخاص الذين يشكلون جزءًا من عملية التوظيف يمكنهم الوصول إلى بياناتك. لا تقوم منظمة أطباء بلا حدود ببيع بياناتك تحت أي ظرف من الظروف. إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات، يمكنك الاتصال بـ 

msfch-erbil-recruitment@geneva.msf.org

What we offer:

-             Legal contract and pay in accordance with MSF Salary Grid. Level 02.

-             The chance to gain professional development and to develop (career path, training, etc.) within the organisation.

-             The opportunity to contribute to our objective of saving lives, alleviating suffering and working with those most in need.

ما نقدمه :

- العقد القانوني والدفع وفقًا لشبكة رواتب منظمة أطباء بلا حدود. المستوى الثاني.

- فرصة الحصول على التطوير المهني والتطوير (المسار الوظيفي، والتدريب، وما إلى ذلك) داخل المنظمة.

- فرصة المساهمة في تحقيق هدفنا المتمثل في إنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة والعمل مع من هم في أمس الحاجة إليها.